تواصل معنا | إستديوتك
تواصل معنا

كيف يمكننا
مساعدتك؟

فريقنا جاهز للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في بدء مشروعك الرقمي. تواصل معنا وسنرد في أقرب وقت ممكن.

رد خلال 24 ساعة
دعم تقني 24/7
فريق متخصص
البريد الإلكتروني
info@estdio.tech
أقل من 24 ساعة
متوسط وقت الرد
دعم متواصل
24/7 طوال الأسبوع
البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة والأعمال
info@estdio.tech
واتساب
دعم فوري وسريع
تواصل عبر واتساب
ساعات العمل
الأحد – الخميس: 9 ص – 6 م
الدعم التقني: 24/7
فريق إستديوتك
تواصل معنا
الأسئلة الشائعة

أسئلة تُسألها كثيراً

إجابات واضحة على أكثر ما يسألنا عنه عملاؤنا

ما هو متوسط وقت الرد على الاستفسارات؟
نرد على جميع الاستفسارات خلال أقل من 24 ساعة في أيام العمل. الحالات العاجلة والدعم التقني يحظى بأولوية ويُرد عليه خلال 4 ساعات أو أقل.
هل تقدمون استشارات مجانية؟
نعم، نقدم استشارة أولية مجانية لتحليل مشروعك وتحديد المتطلبات التقنية. يمكنك حجز موعد مباشرة عبر نموذج التواصل أو زيارة صفحة حجز الاستشارة.
ما هي أقسام الفريق المتاحة للتواصل؟
لدينا فرق متخصصة في: الحلول الرقمية وتطوير التطبيقات، البنية التحتية والاستضافة، التسويق الرقمي، والدعم التقني. اختر الموضوع في النموذج وسنوجّه رسالتك للفريق المناسب.
هل تعملون مع عملاء خارج المملكة العربية السعودية؟
نعم، نخدم عملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخارجها. فريقنا موزع عالمياً ونقدم خدماتنا عن بُعد لكل مكان.
كيف يمكنني متابعة حالة مشروعي؟
بعد بدء المشروع ستحصل على وصول لنظام إدارة المشروع حيث يمكنك متابعة التقدم والتواصل مع الفريق. كما نرسل تقارير أسبوعية بالبريد الإلكتروني.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، والدفع بالبطاقات الائتمانية، وطرق دفع إلكترونية متعددة. يتم الاتفاق على شروط الدفع بشكل مخصص لكل مشروع.